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協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

敬畏市場(chǎng)，向內(nèi)求生：組織轉(zhuǎn)化力是未來(lái)商業(yè)的新紅利

時(shí)間：2025-10-28 17:27

自2018年起，隨著人口紅利和城市發(fā)展紅利的逐漸消退，中國(guó)各行各業(yè)紛紛從增量快速擴(kuò)張的粗放階段向存量深耕的高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)軌。而中國(guó)商業(yè)零售，同時(shí)還伴隨著另外兩個(gè)成本增加：一是以線下實(shí)體為單一渠道變成品牌多元渠道，二是各城市商業(yè)政策法規(guī)管理日益規(guī)范。這兩個(gè)變化增加了轉(zhuǎn)軌的難度，也對(duì)行業(yè)提出了更高的要求，需要從業(yè)者以更大的決心去面對(duì)和解決問(wèn)題。

在這個(gè)時(shí)期，最重要的就是一個(gè)心態(tài)和兩手準(zhǔn)備。

一個(gè)心態(tài)是：管理者應(yīng)具備“不破不立”的陽(yáng)光心態(tài)，對(duì)過(guò)往三十年的任何經(jīng)驗(yàn)都要進(jìn)行辯證的判斷。

例如，以往沒(méi)有戰(zhàn)略隨意布局新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目新調(diào)改也可以成功，現(xiàn)在就需要謹(jǐn)慎：

1、因?yàn)樗行聵I(yè)務(wù)都代表著你要以十年為周期，按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投入和開發(fā)，打造企業(yè)未來(lái)第二增長(zhǎng)曲線的核心產(chǎn)品。而不是多一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)。

2、因?yàn)樗械男马?xiàng)目都代表著你要去攻占別人的存量地盤。而不是多一個(gè)掙錢的項(xiàng)目。

3、因?yàn)樗械睦享?xiàng)目調(diào)改都代表著你要主動(dòng)出擊，守住核心地盤，面對(duì)即將到來(lái)的新的搶奪者。而不是新舊物業(yè)替換。

再比如，在歷史上快速擴(kuò)張的階段，組織最重要的作用是保障快速擴(kuò)張，考核機(jī)制也傾向于獎(jiǎng)勵(lì)那些最快完成結(jié)果的人。而現(xiàn)在，組織要保障的是那些努力完成存量業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的人，要激勵(lì)的也是這樣的人。

心態(tài)的轉(zhuǎn)變是系統(tǒng)的，這也是從做大到做強(qiáng)最難邁過(guò)去的大山。

如果有了這個(gè)重大心態(tài)的轉(zhuǎn)變，那么必須要有兩手準(zhǔn)備和長(zhǎng)期構(gòu)筑：

1、第一手要抓的是構(gòu)筑以消費(fèi)者價(jià)值為導(dǎo)向、崇尚科學(xué)、熱愛專業(yè)的組織與職業(yè)文化

存量時(shí)代，越來(lái)越多的事情，需要企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)守，這時(shí)候靠的不再是一兩個(gè)人扭轉(zhuǎn)乾坤的神力，而是一個(gè)個(gè)平凡的人在組織里久久為功，持續(xù)將優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制沉淀到組織的日常動(dòng)作中，對(duì)客戶輸出穩(wěn)定的產(chǎn)品與服務(wù)。如果沒(méi)有良好的組織建設(shè)機(jī)制和文化保障，再好的見識(shí)與心態(tài)也無(wú)法抵達(dá)彼岸。

2、第二手要抓的是重塑變革期中高層人才的選拔與培養(yǎng)模型

(1) 優(yōu)秀的人才面對(duì)存量市場(chǎng)的變革，要敢于直面內(nèi)部效率問(wèn)題，去除私心，知行合一，率先建立效率機(jī)制，成為穩(wěn)定組織變革的表率。通過(guò)人才的影響力，帶動(dòng)大家自發(fā)地去改變。

(2) 優(yōu)秀的人才要洞察未來(lái)消費(fèi)者價(jià)值和市場(chǎng)趨勢(shì)，為企業(yè)打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，完成從0到1的創(chuàng)新，讓大家因?yàn)榭匆娝韵嘈拧?/span>

(3) 優(yōu)秀的人才既要沉淀企業(yè)的歷史文化精髓，做好在新環(huán)境下的演繹和傳承，還要以投資心態(tài)為真正對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人構(gòu)筑創(chuàng)新容錯(cuò)的土壤。

這兩手抓，是要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)需要的，是有窗口期和迭代節(jié)奏的。

事實(shí)上，中國(guó)商業(yè)的確也在經(jīng)歷三十年之未有大變局，不僅要面對(duì)第一代創(chuàng)始人與第二代傳承人交接的管理難題，還要在紅利褪去、成本飆升的年代，堅(jiān)持做那些難而正確的事情，這的確不容易。

所以，我與和奕才愿意在這樣不容易的年代，堅(jiān)持與有夢(mèng)想有能力的強(qiáng)者一起，直面問(wèn)題，讓自己的企業(yè)可以活更久的同時(shí)良性發(fā)展，創(chuàng)造更多價(jià)值。

十一月的分享會(huì)，在中百協(xié)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，已經(jīng)辦了十年有余，我會(huì)至少再堅(jiān)持舉辦十年，未來(lái)十年，讓我們一起繼續(xù)陽(yáng)光前行，走過(guò)這個(gè)激蕩起伏但依舊精彩紛呈的零售新時(shí)代！