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行業新聞

商場美妝經營新風——產品小眾天然，線上“種草”試水

時間：2023-02-27 15:15

2月23日，中國百貨商業協會組織部分零售會員企業參加了由美國使館商務處舉辦的“美國化妝品及個人護理品牌推介活動”，25 家美國公司介紹展示了當前美國市場公認的優秀品牌，涵蓋嬰兒和兒童護理、身體護理、化妝品、香水香氛、護發等類別。這些品牌突出安全、純凈、天然、有機的產品特色，創新性強且十分暢銷，很多已進入到美國頂尖零售渠道。面對不斷升級的中國美妝市場，這些公司正在積極尋求與中國零售渠道的合作及市場開拓，許多品牌已開始在國內熱門社交平臺上進行預熱推廣，在各類垂直電商平臺上嶄露頭角。

此次推介活動為定向邀約，王府井、銀泰、大商、濟南銀座、歐亞商都、合生商業、中駿商管、山東龍貴、邯鄲陽光等多家零售企業以線下或線上方式參會，通過交流對接，從中可以看到當前商場美妝經營的一些新動態。

一、對商場來說，品牌同質化已成為最大問題，引入網紅品牌成為打造差異化的切入口。另一方面，隨著線上流量日漸飽和，網紅美妝及國外小眾化妝品也開始選擇步入線下實體商場。越來越多的線上爆品進入百貨專柜，國際老牌化妝品牌與社交平臺起家的新銳化妝品牌之間的較量，正從線上向線下蔓延。

二、美妝產品的安全，純凈、溫和、天然越來越受到消費者的關注，因此美妝經營也開始更加尋求純植物、配方溫和、功能卓越、具有可持續性的新銳品牌。新穎小眾，主打純凈天然，具有高效成分和創新配方是這些品牌產品的標簽，進入商場可以吸引潮流消費人群，把一部分線上流量帶到線下。另一方面，這些新品牌也可因其差異化特點，引來線下購物主流人群的嘗試。

三、商場在引入小眾新品時，大多先發力線上，在小紅書、抖音、微信、微博等各種平臺上做社交媒體推廣，進駐抖音等平臺開設美妝直播頻道，憑借精細化的運營基因與對會員顧客的精準把握，對小眾品牌及社交網紅品牌進行預熱推廣，提高曝光度，增加粉絲流量，安利種草產品。

四、商場開設自營美妝集合店，創新美妝商業模式。選品上，這些集合店主要依據大數據分析電商平臺貨品銷售情況和周邊目標客群，提供符合門店地域性的產品組合。同時，設有專業的美妝顧問，根據顧客個人特點，挑選出最適合的產品，特別是瞄準目標客群，推出小眾新品，形成獨有吸引力，實現差異化經營，以破行業內卷。

五、在主題店熱潮之下，不少一線美妝品牌緊跟消費群體的需求變化，以快閃店、旗艦店、概念店等形式呈現，在產品、場景、營銷上進行更深層次的挖掘和探究，在激發品牌發展新動能的同時，也為商場賦予更多獨特價值。

美妝行業的不斷升級，為商場美妝經營的迭代更新提供了更多可能。