2018年，亞馬遜全球付費會員（Amazon Prime）人數(shù)已超過1億。
1億會員的數(shù)量和其帶來的經(jīng)濟收益是非?？捎^的，Prime會員每年的費用為99美元，即每月12.99美元，這意味著，光在會員費用上，1億Prime會員每年至少會給亞馬遜帶來99億美元收入，這個數(shù)字占2017年亞馬遜1778.7億美元年度總營收的5.5%。
相比而言，線下零售會員最為成功的是美國第一大會員制倉儲式零售商Costco，其成立35年，截至2018財年擁有付費會員5160萬人，直接為Costco帶來會員費收入31.4億美元。
在2004年前后，亞馬遜的市值在180億美元左右，其在線競爭對手eBay則是一個價值近330億美元的互聯(lián)網(wǎng)寵兒。如果在當時選擇一家代表未來的全品類萬能型商店(EverythingStore)時，很難想象亞馬遜會勝出。
但是15年后，亞馬遜的市值超過了9000億美元，它的老對手eBay仍然只有330億美元。發(fā)生這樣逆轉的背后，Amazon Prime會員計劃也許是最大的原因。
這項于2005年2月推出的服務，是同類服務中的開創(chuàng)者：預付79美元后，顧客可以享受隔天送達的無限次免費快遞服務。當時，亞馬遜向一般顧客收取9.48美元的隔天送達快遞費，也就是說，如果你在一年內(nèi)下到了9個訂單，那Prime就會覆蓋這一費用。
憑借它，亞馬遜大大提高了在線購物的便利性，反過來又永遠改變了顧客在線購物的愿意和購買產(chǎn)品的品類（從圖片、音像，到包羅萬象）。
亞馬遜付費會員（Amazon Prime）發(fā)展過程
1994 杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）在華盛頓州Bellevue創(chuàng)立公司
1995 Amazon.com正式上線，最初公司被看作是一家純粹的在線書商
1997 以4.38億美元估值在納斯達克上市
2000 亞馬遜平臺（Amazon Marketplace）上線，為外部商戶在平臺上銷售提供支持
2002 測試新的倉儲流程FastTrack，加速訂單處理和配送時間
2003 FastTrack開始正式對外服務
2005 發(fā)布付費會員計劃（Amazon Prime），年費79美元，為會員提供免費2天內(nèi)的配送服務
2006 推出由亞馬遜履約服務Fulfillment by Amazon，平臺上所有合格賣家付費給亞馬遜，由亞馬遜完成配送服務，擴大了付費會員的權益
2011 推出會員光碟（Prime Video），對會員無附加費用的流媒體服務
2014 提出會員音樂(Prime Music)和會員即時送（Prime Now）服務，前者向會員提供流媒體服務，后者提供2小時送達服務。二者都是僅限部分品類，對會員免費服務
2015 開創(chuàng)會員日，每年七月向會員提供精選商品的特惠服務。
2017 以近140億美元收購全食Whole Foods. 全食在今后的會員配送服務中，發(fā)揮了核心作用
2019 宣布標準配送服務由2天改為1天，對沃爾瑪、塔吉特等競爭者提出巨大挑戰(zhàn)
文章來源：“he making of Amazon Prime, the internet’s most successful anddevastating membership program” www.vox.com
楊青松編譯
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