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      阿里新零售陣營(yíng)再添百貨成員，同時(shí)也意味著，阿里對(duì)銀泰進(jìn)行的改造方案加速復(fù)制輸出。11月19日，銀泰百貨正式在廈門美歲天地揭牌，日后美歲商業(yè)與銀泰商業(yè)集團(tuán)成立合資公司將負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)廈門國(guó)貿(mào)旗下相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目，并共同開拓福建市場(chǎng)。

　　銀泰與美歲的合作，主要是將銀泰百貨新零售“操作系統(tǒng)”引入廈門，幫助廈門百貨業(yè)升級(jí)。據(jù)了解，銀泰百貨將在數(shù)字化會(huì)員、商品數(shù)字化、場(chǎng)景改造等多方面助力美歲旗下商場(chǎng)轉(zhuǎn)型。其中，將在合作的商場(chǎng)中建立雙向互動(dòng)的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)體系，提供個(gè)性化的商品推進(jìn)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)，推進(jìn)商品數(shù)字化，將由大數(shù)據(jù)來輔助決策。此外，推進(jìn)商場(chǎng)的場(chǎng)景數(shù)字化，包括智能洗車、天貓智能母嬰室、智能物流機(jī)器人等引進(jìn)合作商場(chǎng)中。在服務(wù)方面，銀泰百貨將無理由退貨時(shí)間延長(zhǎng)至60天，同時(shí)為消費(fèi)者提供“定時(shí)達(dá)”、免郵費(fèi)等服務(wù)。

　　與廈門美歲商業(yè)的聯(lián)手，也意味著阿里的新零售改造方案加速復(fù)制輸出。上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺向北京商報(bào)記者表示，可以看出，當(dāng)下的阿里正在大規(guī)模圈地實(shí)體商場(chǎng)。在多次入股實(shí)體零售企業(yè)并積累了較長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)后，阿里通過輸出新零售的手段改造和激活傳統(tǒng)商業(yè)的方式，受到了不少傳統(tǒng)零售企業(yè)的認(rèn)可，這也讓阿里具備了加速對(duì)外進(jìn)行能力輸出的基礎(chǔ)。

　　雖然新零售是實(shí)體商業(yè)的趨勢(shì)所需，但改造過程中仍困難重重。大部分新零售改造傳統(tǒng)商超只是增設(shè)新零售門店，以及在原有門店中增加線上服務(wù)，并沒有對(duì)于傳統(tǒng)門店的供應(yīng)鏈升級(jí)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)打通進(jìn)行深度改造。一位新零售專家坦言，新零售業(yè)務(wù)引入前期需要大規(guī)模的投入，要想收獲效果還需要長(zhǎng)時(shí)間觀望。此外，在新零售改造過程中，傳統(tǒng)零售企業(yè)管理者還需做出思維轉(zhuǎn)變，否則會(huì)導(dǎo)致線上線下運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)斷層。