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我是一位來自三線城市百貨從業(yè)者，具體來說屬于江浙滬包郵地區(qū)，之前從事了十年左右的團購專員工作。正好想寫一下我自己從事的工作以及百貨真正不行的原因。

現在整個行業(yè)都有點人心惶惶，確實每個月都有店在關，很多媒體還有分析師都在鼓吹電商的沖擊力，認為是電商把百貨滅了，有一些還抨擊電商不轉型。但是百貨業(yè)真的不轉型嗎？你去看看那些做轉型努力的百貨，成功嗎？恐怕并沒有什么卵用。

但是，你有沒有想過如果中國不反腐會怎么樣？我可以告訴你，如果不反腐，中國大部分的商場還是能過得非常滋潤。

我在2003年左右進入百貨，那時候百貨業(yè)也剛剛經過一輪關店，正在鼓吹連鎖經營，到2005年我開始做團購，那時候更瘋狂，到處建商場，而且每個都要搞地區(qū)最大、全市最大，招商肯定是LV和Gucci，一開始這些大牌還挑三揀四，金融危機和奧運后，這些品牌基本沒脾氣了，但會故意抬抬價，然后基本就簽了，一拍即合，所以百貨、商場招商自然非常快，一片繁榮。今天你問我這是好事還是壞事？當然是好事，這真正是市場的力量，大品牌來提升檔次，帶來人群，提高消費能力，也能帶來更多的其他國際品牌。這些百貨，或者更確切地說是香港以及內地的民營企業(yè)在做，已經看齊國際和香港的商場建設，對于傳統(tǒng)百貨來說，這是第一步沖擊。消費者慢慢受到新的商場的品牌熏陶，環(huán)境、品牌、服務，再一對比傳統(tǒng)百貨，就會發(fā)現傳統(tǒng)百貨根本不能看，傳統(tǒng)百貨這時候失去了一半花自己錢購物的消費者。雖然那時候電商還不算崛起，但已經是非常熱的概念了，就算今天，這些當年新建的商場2010年前后要差一點，但是決不至于像百貨那樣毫無生氣，多數商場不但盈利，還是能保持增長的。

所以說，商場已經讓百貨元氣大傷，但是這個時候，百貨還是沒有意識到危險逼近。為什么，在多數三線及以下城市，基本只有一二三間百貨和商場，能有五間就不得了，一二線城市最多也就10間左右。所以，不少百貨利潤、收入都有增長，這種增長掩蓋了危機，但是這種增長本身就是危險的，因為主要就是依靠經濟增長、基礎建設帶來的腐敗。

中國這二三十年經濟發(fā)展這么快靠什么？靠各種建設、人口多，這種流動起來就不得了。大家都知道在中國做生意靠什么，關系、送錢。但是你一開始送錢別人一般不會要，去桑拿、夜總會還沒有到時候，吃飯別人排著隊，這時候怎么辦？對！我們出場了，購物卡。購物卡面額有大有小，有記名有不記名，政府能買企業(yè)也能買，個人能買黃牛也能買，里面的具體操作我就不想說了，懂得人自然懂。中國百貨行業(yè)發(fā)明購物卡的這一作用今天雖然在中國有所收斂，但是現在被東南亞一些國家，甚至東歐一些國家發(fā)揚光大了，因為我們要去搞國際投資了。

除了上面這些類似錢的功能，購物卡的真正好處還在于它在中國社會里還相當于Chanel的功能，我問一問，作為普通人你會買購物卡嗎？所以用購物卡在朋友當中本身就是一種地位、特權象征。我不少客戶告訴我，泡個妞，給錢買禮物什么的根本不如給購物卡。

反腐前，購物卡銷售在中國百貨業(yè)占比差不多有四分之一，少則10％，多的有多少？50％！

你去那些國營的老牌商場看看，北京的有XXX，廣州的有XX，我就不想點名字了，賣得是什么牌子，什么貨？有人愿意買嗎？現在不愿意買，難道反腐之前就愿意買？那么為什么？購物卡啊，購物卡不要錢，因為它從實物上來說，確實不是錢。

當然，不是所有的購物卡都是被被用作腐敗，也有一些企業(yè)買回去作為員工福利或者獎勵，但我們一般都知道，買多少總額，買大額還是小額，這之間是有區(qū)別的。你要問我購物卡購買有多少是企業(yè)自己給員工的福利，經我手的，我保守估計最多20％，這“企業(yè)”當中還包括事業(yè)機關單位，一線城市可能會高一點，但是恐怕很難超過25％。

有的人可能會問，電商這么強，難道不是百貨分流去的嗎？肯定有。但這個比例能把百貨干死嗎？看看我上面講得購物卡收入比例就很清楚了。另外，這些用購物卡的人你以為是電商的主要受眾？我現在手上一些客戶，很多連一次淘寶都沒上過，要貢獻，基本都是出國貢獻了，你懂的。

最后舉個例子，有個箱包品牌，你們無時尚中文網也報道過，2011、2012年左右的時候來自采購的企業(yè)業(yè)務有差不過7、8000萬，中國反腐兩年就清零了，但實際上不可能完全清零，因為一部分被換成購物卡消費了，而之前這部分還不包括購物卡賣得箱包，所以你想想，購物卡的能量，或者說腐敗的能量。