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本文要點

根據支付處理公司Worldpay的最新報告（基于亞太、歐洲、中東和非洲以及北美和拉丁美洲的40個市場的調查），數字錢包是世界上增長最快的支付方式，而亞洲正處于領先地位。

在全球范圍內，2023年數字錢包占電子商務支付的50%和店內支付的30%，交易價值達14萬億美元。報告顯示，預計到2027年，這一數字將達到25萬億美元。

亞太地區的消費者是數字錢包的最大用戶，因為實體卡和現金使用量持續下降。去年，亞太地區70%的在線支付和50%的店內支付使用數字錢包，是所有地區中最高的。2023年，該地區數字錢包的總支出（包括電子商務支付和線下POS支付）達到近10萬億美元，主要由中國主導。

相比之下，歐洲的數字錢包支付僅占電子商務交易的30%和實體支付的13%。在美國，數字錢包的使用占在線銷售額的37%和實體支出的42%。

“除了方便之外，數字錢包中的生物識別技術只能用你的臉或指紋進行支付，這給人一種更大的安全感，”Worldpay亞太地區電子商務團隊總經理Phil Pomford告訴媒體。“顯然，你的手機可能會被盜，但沒有人可以在沒有面部識別的情況下使用你的卡，但你的實體卡可能會被偷走并通過非接觸式支付使用，”他補充說。

到2027年，亞太地區消費者使用數字錢包進行電子商務支付的比例將增長到77%，在店內購物時將增長到66%，全球消費者對現金和卡的使用繼續減少。

中國是2023年的全球領導者，因為82%的電子商務支付和66%的實體購買是通過數字錢包進行的，總價值約為7.6萬億美元。報告稱：“中國的支付市場由三個無處不在的支付品牌主導：支付寶和微信支付，以及銀聯。

報告預測，到2027年，中國86%的電子商務和79%的店內銷售將使用數字錢包進行交易。“在中國，許多人手里不再有實體錢包，他們出門時只帶手機，”Pomford說。

印度是世界上人口最多的國家，也是青年人口最多的國家，并沒有落后太多。去年，超過50%的人使用數字錢包支付在線和店內購物，該國本土的統一支付接口（UPI）是最受歡迎的交易應用程序之一。

Worldpay預計，在線和實體店銷售的數字錢包使用預計將繼續成為印度的主要支付選擇，到2027年將占總銷售額的70%以上。

在亞洲，信用卡在日本（57%）、韓國（56%）和新加坡（42%）等發達經濟體仍然有一定優勢。然而，印度尼西亞（40%）、菲律賓（34%）和越南（36%）等發展中國家更喜歡數字錢包而不是其他支付方式。

“其中許多市場都有相當多的無銀行賬戶人口。因此，在過去幾年中，突然在手機上擁有這種數字支付方式的能力顯然發展得非常快。”Pomford解釋說。

“2024零售業技術應用大會暨數字化生態高峰論壇”將于9月5-6日在重慶召開，主題為“強生態 抓應用 求實效”，會議將聚焦消費需求不足的大環境下，零售企業數字化應用方向和實踐、技術服務商的產品和服務突破方向、上下游生態合作的機遇與挑戰等話題。同期還將組織參觀考察重慶百貨等當地特色商業，敬請關注。