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時間：2023-08-14 17:24
在中國零售業的版圖中，有一家獨特的企業，他們以“創造精彩，傳遞愛”為企業使命，雖然身處五線城市，但在疫情三年中，保持持續增長，今年上半年，銷售收入仍然增長了8%。這就是中國百貨商業協會的會員企業——安快集團民盛購物中心。
為了實地了解民盛的成功經驗，8月10-11日，中國百貨商業協會范君會長一行前往錫林浩特市，赴民盛進行實地調研，親身體驗了民盛“創造精彩，傳遞愛”的企業文化，體會到了公司多個品牌創造地區甚至全國領先佳績的深層次原因。
在安快集團董事長張海峰、民盛購物中心總經理李宇鵬、民盛購物中心副總經理雷玉梅、民盛購物中心總經理助理賈志鵬等公司高層領導陪同下，協會一行首先參觀考察了民盛購物中心的門店和品牌情況。
民盛購物中心坐落于內蒙草原明珠錫林浩特市，于2011年12月開業，總建筑面積81000平米，是集大型超市、時尚百貨、特色餐飲、休閑娛樂等多業態合一的生活方式體驗中心。其在打造具有區域民族本土特色商業項目的同時，讓這座草原之都與世界接軌，通過經營業態的豐富，優質品牌的引入，不斷為當地注入消費新動力，帶來時尚潮流的品質生活。
民盛以“創造精彩，傳遞愛”為使命，每年開展各類型文化活動142余場，推出免費愛心改衣、免費皮具保養等64項便民服務，用愛全面賦能消費者美好生活。“愛”的使命深入全體員工的日常工作，大家發自內心為顧客做好服務，顧客有困難第一時間想到民盛，從出席宴會的服裝搭配，到孩子的假期照料，甚至是上門幫助修理電路和疏通馬桶。在贏得顧客信任的同時，企業也得到了回報：業績連年增長，品牌勇創銷冠。
現場考察后，協會一行與民盛進行了交流座談。安快集團張海峰董事長、民盛購物中心李宇鵬總經理、雷玉梅副總經理、賈志鵬總經理助理等介紹了公司的發展歷史、經營思路、營銷創新、文化建設及數字化轉型。范君會長對民盛立足本土商業，深耕本地市場所做的創新給予了高度評價，充分肯定了民盛真情暖心的服務創新。
安快集團董事長張海峰致歡迎辭。
民盛購物中心副總經理雷玉梅介紹企業整體情況。
中國百貨商業協會會長范君與民盛交流。
中國百貨商業協會秘書長楊青松與民盛交流。
隨后，協會一行還參加了民盛購物中心“愛要大聲說出來”內部分享會。六位管理人員和店面員工分享了自己“愛工作、愛生活、愛城市”的個人故事和體會感悟。協會人員和在場的民盛員工備受感染，深為感動，范君會長表示通過分享會，更加深刻地感受到民盛所創造的愛的力量，這正是優秀企業的文化內核和長足發展的永續動力。
在考察民盛之余，協會一行還在錫林浩特市副市長孫永文、安快集團董事長張海峰、民盛購物中心總經理李宇鵬等的陪同下，參觀考察了當地特色企業首放?錫林郭勒奶酪文化產業園區和內蒙古阿爾善牛業有限公司。
在民盛雖然只有短短的兩天時間，但通過實地考察和深入交流，協會感受到了民盛人踐行著創造精彩傳遞愛的使命與承諾，用心感受和聆聽客戶所需，提供超乎客戶想象的服務與體驗。協會將會進一步總結民盛的經驗，并在后期的公號中發出，以供行業參考學習！
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