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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2019-08-26 17:28
近五年來，零售行業(yè)經(jīng)歷了跌宕起伏的變化。對于傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，打造差異化的商業(yè)模式、品牌、空間，去迎合新時代下的消費(fèi)者意義重大。在變革之路上仍安常守故、淺嘗輒止的傳統(tǒng)零售企業(yè)，必然將面對與日俱增的生存壓力，而勇于突破、積極變革的企業(yè)，才能抓住轉(zhuǎn)型期的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新一輪發(fā)展躍升。
自2015年起，中國百貨商業(yè)協(xié)會與和君商業(yè)零售研究中心每年共同舉辦年度零售研究分享會，聚焦零售變革，從2015年的《傳統(tǒng)零售如何實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型》，2016年的《零售行業(yè)逆境本質(zhì)與破局之道》到2017年的《以系統(tǒng)變革迎接零售新周期》，再到2018年的《新消費(fèi)時代下的賣場調(diào)改》，每年的“年度零售研究分享會”對所參與的零售人士而言都是一次激發(fā)和升華。
2019年是“年度零售研究分享會”連續(xù)舉辦五周年之際，此次活動“以賣場調(diào)改和運(yùn)營效率變革賦能零售升級”為主題，基于全新的國內(nèi)外賣場調(diào)改實(shí)操案例，系統(tǒng)總結(jié)成功調(diào)改背后所遵循的基本商業(yè)邏輯，通過多樣生動的形式，為致力于新消費(fèi)時代賣場調(diào)改的零售企業(yè)進(jìn)行分享與呈現(xiàn)。同時，分享會還將提供更多價值回饋嘉賓。
時間：2019.10.16—10.18
地點(diǎn)：上海興榮溫德姆至尊豪庭酒店
主辦單位：中國百貨商業(yè)協(xié)會 和君集團(tuán)商業(yè)零售研究中心
支持單位：中國玩具和嬰童用品協(xié)會
邀請對象：零售企業(yè)董事長、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)、企劃總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等
主要內(nèi)容
1、七大零售趨勢研判——產(chǎn)業(yè)鏈趨勢：傳統(tǒng)目的性品類的“下行”與“重塑”；商圈變革趨勢：新商業(yè)空間的出現(xiàn)；政策趨勢：“夜間經(jīng)濟(jì)”與“商圈升級”；消費(fèi)者分層：“社群-會員-人流”的分層趨勢；管理變革趨勢：經(jīng)營效率迭代與“π”型人才；科技變革趨勢：零售互聯(lián)網(wǎng)變革的下半場；資本趨勢：從“交易模式”向“增值模式”的邁進(jìn)。
2、十三個實(shí)戰(zhàn)案例深度解析賣場調(diào)改升級——從“新消費(fèi)時代下圍繞頻次提升的盈利增長模式”展開，重點(diǎn)分享賣場升級調(diào)改的獨(dú)有空間、共享空間、穿梭空間以及時尚度空間、社交空間、生活便利空間的打造，同時還將創(chuàng)新性的解讀“生活方式”背后的“達(dá)人”體系。
3、四位資深零售人士聯(lián)合分享——利豐研究中心發(fā)布《2018-2019中國百貨行業(yè)調(diào)改報告》；上海新世界大丸百貨副總經(jīng)理李海峰、北國股份新百廣場總經(jīng)理劉雋分享調(diào)改思路與實(shí)操體會；新悅商業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人、原K11戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理王瑋全面解析“零售業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略思維”。
4、四大展會同臺對接優(yōu)質(zhì)經(jīng)營資源——零售升級需要在系統(tǒng)性調(diào)改過程中，持續(xù)性匹配新的經(jīng)營資源，組織嘉賓參觀中國玩具展、中國嬰童展、中國授權(quán)展、中國幼教展，了解嬰童、玩具領(lǐng)域消費(fèi)風(fēng)潮，產(chǎn)品趨勢，一覽熱門IP授權(quán)品牌，集中對接優(yōu)質(zhì)經(jīng)營資源。
日程安排
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日期 |
時間 |
內(nèi) 容 |
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15日 |
全天 |
報到 上海興榮溫德姆至尊豪庭酒店 地址：上海浦東新區(qū)浦東大道2288號 |
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16日 |
上午 |
參觀中國國際嬰童用品展覽會、中國玩具展、中國國際收授權(quán)展、中國幼教展四大展會 |
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下午 |
丁昀老師專題分享（1） 第一模塊 2019年零售行業(yè)趨勢新研判 1、產(chǎn)業(yè)鏈趨勢：傳統(tǒng)目的性品類的“下行”與“重塑” 2、商圈變革趨勢：新商業(yè)空間的出現(xiàn) 3、政策趨勢：“夜間經(jīng)濟(jì)”與“商圈升級” 4、消費(fèi)者分層：“社群-會員-人流”的分層趨勢 5、管理變革趨勢：經(jīng)營效率迭代與“π”型人才 6、科技變革趨勢：零售互聯(lián)網(wǎng)變革的下半場 7、資本趨勢：從“交易模式”向“增值模式”的邁進(jìn) 案例：“凱德模式”的啟示 第二模塊 “新消費(fèi)”時代，零售市場經(jīng)營客流的核心理論與實(shí)踐 1、經(jīng)營邏輯的轉(zhuǎn)變：從經(jīng)營渠道到經(jīng)營空間 2、圍繞“社群頻次”提升的新盈利增長公式 案例：蔦屋枚方店的啟示 |
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17號 |
上午 |
以賣場調(diào)改和運(yùn)營效率變革賦能零售升級—聯(lián)合分享 利豐研究中心發(fā)布《2018-2019中國百貨行業(yè)調(diào)改報告》 上海新世界大丸百貨副總經(jīng)理李海峰分享“零售轉(zhuǎn)型升級中的IP賦能與數(shù)字化改造” 北國股份新百廣場總經(jīng)理劉雋分享新百廣場調(diào)改思路與實(shí)操體會 新悅商業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人，原K11戰(zhàn)略規(guī)劃總經(jīng)理王瑋分享“零售業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思維” |
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下午 |
丁昀老師專題分享（2） 第三模塊 運(yùn)營效率提升的核心手段：賣場升級調(diào)改——理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 1、升級調(diào)改的核心思維 案例：英國老牌利伯提（Liberty）百貨的定位案例 案例：商圈轉(zhuǎn)移后的老物業(yè)如何煥發(fā)生機(jī)——高島屋SC調(diào)改啟示 2、圍繞空間理論的調(diào)改原則與方法 案例：客層差異化經(jīng)營——西安鐘樓開元商城的樓層規(guī)劃 3、賣場調(diào)改課題一：“百貨購物中心化” 案例：東北某百貨企業(yè)的調(diào)改實(shí)操案例 4、賣場調(diào)改課題二：“購物中心百貨化 案例：新田360調(diào)改 5、賣場調(diào)改課題三：社區(qū)商業(yè)的打造 案例：伊藤洋華堂雙楠店的升級迭代邏輯 第四模塊 運(yùn)營效率提升的核心手段：業(yè)務(wù)變革——營銷、服務(wù)與達(dá)人空間的打造 1、營銷升級：基于消費(fèi)者分層，重構(gòu)賣場營銷模式 案例：社群與會員標(biāo)簽化的落地——廣州太古匯的會員體系構(gòu)建 案例：針對門店差異化定位的營銷創(chuàng)新集錦 2、服務(wù)升級：基于服務(wù)接觸理論，實(shí)現(xiàn)從痛點(diǎn)到亮點(diǎn) 案例：做好情感服務(wù)增強(qiáng)顧客粘性和復(fù)購頻次——某企業(yè)的一線導(dǎo)購實(shí)踐 3、“達(dá)人空間”的打造 案例：某企業(yè)的達(dá)人空間編輯實(shí)踐探索 |
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18號 |
上午 |
丁昀老師專題分享（3） 第五模塊 升級變革中的幾個焦點(diǎn)問題的相關(guān)解決思路 1、如何有效的打造主題街區(qū)？ 案例：西安大悅城的主題街區(qū)打造 2、如何做好“深夜經(jīng)濟(jì)”？ 案例：深夜經(jīng)濟(jì)的標(biāo)桿——大唐不夜城 3、如何將餐飲層的“食客”轉(zhuǎn)化為賣場“顧客” 案例：某百貨餐飲調(diào)改案例 4、如何打造“多首層”效應(yīng)的商業(yè)體 案例：長沙IFS的多首層打造 第六模塊 效率升級的背后力量——人才先行與市場研究 1、新周期下的組織模式創(chuàng)新 2、創(chuàng)新人才梯隊(duì)與研究體系建設(shè) 案例：某區(qū)域龍頭企業(yè)的人才培養(yǎng)與市場研究機(jī)制建設(shè) |
專家介紹
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